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Pu De Quebec
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Un roman RH : Vivre les ressources humaines au quotidien
Sylvie Guerrero, Ewan Oiry
- Pu De Quebec
- 13 Mars 2025
- 9782760560741
Comment anticiper les effets de nos décisions sur notre équipe au travail?? De quelle façon combler les attentes des différentes personnes sous notre responsabilité??
La vie en entreprise n'a jamais été aussi dynamique et exigeante qu'aujourd'hui?! Les gestionnaires et les professionnels doivent s'y adapter et relever sans cesse de nouveaux défis. Télétravail, rareté de la main-d'oeuvre et intelligence artificielle ne sont que quelques exemples de contextes organisationnels en constante évolution.
Dans cet ouvrage, Sylvie Guerrero et Ewan Oiry vous proposent une incursion dans le monde fascinant de la gestion des ressources humaines. Grâce à une histoire vivante, ludique, mais aussi révélatrice du quotidien au travail, vous serez à même de vous identifier aux différents personnages, et ce, peu importe votre statut d'emploi.
Un roman RH?: vivre les ressources humaines au quotidien se lit comme un guide pratique, que vous soyez un cadre chevronné ou en début de carrière. Il s'adresse également à toute personne désireuse de développer de nouvelles compétences et souhaitant évoluer au sein de son organisation avec confiance?! -
Grossesse en milieu de travail : Défis de santé et de justice au travail
Alessia Abderhalden-Zellweger, Jessica Riel, Isabelle Probst, Anne Renée Gravel, Peggy Krief
- Pu De Quebec
- Organisations, Ressources Humaines Et Relations De Travail
- 14 Août 2025
- 9782760561595
Comment prévenir les risques liés à la grossesse en milieu de travail tout en respectant les besoins organisationnels?? Comment créer un environnement professionnel à la fois plus juste et plus sûr pour les travailleuses enceintes??
Cet ouvrage explore les enjeux de la protection de la santé et de la sécurité des travailleuses enceintes. Il met en lumière les défis systémiques qui persistent en matière d'égalité en emploi ainsi que les responsabilités des organisations dans la création de milieux de travail respectueux des droits et de la dignité des femmes enceintes.
Des études de terrain viennent illustrer les stratégies de prévention mobilisées par des employeurs et des responsables de la santé au travail, tout en exposant les leviers et les obstacles rencontrés. Ces exemples concrets montrent qu'il est possible d'assurer la sécurité et le bien-être des travailleuses enceintes sans compromettre l'équité, la justice organisationnelle, ni la continuité des activités.
Grossesse en milieu de travail constitue une ressource essentielle pour toutes personnes - soignantes et professionnelles - souhaitant comprendre les défis liés à la grossesse. -
Eau douce ; la nécessaire refondation du droit international
Sylvie Paquerot
- Pu De Quebec
- 1 Septembre 2005
- 9782760513235
Après avoir conclu à l'incapacité actuelle du droit international à sauvegarder les ressources planétaires en eau douce et à en assurer la juste et équitable distribution, l'auteure démontre la nécessité d'échapper à la logique marchande et de considérer l'accès à l'eau en tant que droit humain universel.
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Huit clés pour reprendre une PME : Du préprojet à la postreprise
Louise Cadieux
- Pu De Quebec
- Entrepreneuriat Et Pme
- 12 Septembre 2024
- 9782760559509
Vous souhaitez reprendre une entreprise ou vous êtes en processus de relève?? Alors cet ouvrage s'adresse à vous. Forte de ses expériences universitaires et professionnelles, Louise Cadieux remet entre vos mains un trousseau comportant les huit clés essentielles pour vous permettre de réussir votre aventure repreneuriale. Certaines d'entre elles mettent en exergue les meilleures pratiques à adopter dans la gestion de votre projet repreneurial, alors que d'autres vous sont destinées comme individu devant assumer son rôle de repreneur ou de nouveau propriétaire-dirigeant.
Pour stimuler votre réflexion, cet ouvrage inclut plusieurs outils, questionnaires et grilles d'analyse qui peuvent être personnalisés, que vous soyez un repreneur familial, interne ou externe. Vous pourrez également compter sur les nombreux repreneurs qui ont été rencontrés lors de l'écriture de ce livre et dont les témoignages donnent tout leur sens aux différents contenus théoriques. -
Prendre la parole et argumenter : Passer de la réflexion à l'action en personne et en ligne
Mireille Lalancette
- Pu De Quebec
- Communication - Relations Publiques
- 9 Janvier 2025
- 9782760560710
Cet ouvrage vise à sensibiliser le public aux transformations de la parole en public à l'ère du numérique et à rendre cette prise de parole convaincante. Même si les formats ont changé, l'art rhétorique reste au service de la prise de parole. À l'ère des fausses nouvelles (fake news) et de la désinformation, il est primordial de savoir construire et déconstruire un discours afin de tester la solidité des arguments reçus et d'être en mesure d'identifier ceux qui sont fallacieux.
Ce livre aborde les transformations de la parole qui façonnent ce qu'on appelle «?le nouvel art rhétorique numérique?». Il s'attarde aux différentes formes d'allocutions, aux débats et aux plans qui permettent de rendre une parole convaincante en présentant les arguments et les stratégies argumentatives pour y arriver. L'orateur et son rôle clé ainsi que l'importance de connaître son auditoire sont mis de l'avant. Pragmatique, Prendre la parole et argumenter?: passer de la réflexion à l'action en personne et en ligne se consacre à la prise de parole et à sa structuration. La gestion du stress et la manière d'utiliser les appuis visuels font partie des thèmes qui y sont abordés, en plus de notions théoriques essentielles à connaître pour évoluer dans le domaine de la rhétorique et de l'argumentation. Des exemples permettent également de comprendre les notions discutées ainsi que les applications pratiques visant à intégrer les acquis.
Cet ouvrage sera utile autant pour les personnes qui étudient en communication et en relations publiques qu'aux citoyens, aux professionnels de la communication et des relations publiques. Il intéressera aussi les communicateurs aguerris désirant raffiner leur art. -
La Cour pénale internationale : leucophilie ou négrophobie ?
Collectif, Joseph Tchinda kenfo, Alphonse Zozime tamekamta
- Pu De Quebec
- Les Sociétés Africaines En Mutation
- 13 Janvier 2022
- 9782760552456
L'opinion publique africaine sur la Cour pénale internationale (CPI), laquelle applique le droit pénal international à deux vitesses, et l'assentiment de l'Union africaine (UA) à son égard, qui projette l'instauration d'une cour qui garantirait ses intérêts, ont inspiré le présent ouvrage. Les débats actuels des médias et des arènes politiques méritent que la communauté scientifique africaine et africaniste se mobilise.
La CPI est le premier tribunal pénal permanent et universel capable d'«?exercer sa compétence à l'égard des personnes pour les crimes les plus graves ayant une portée internationale?» (Statut de Rome de la CPI, article 1). Les procédures ouvertes au sujet des violations majeures commises depuis 2004 concernent principalement celles des pays africains. De ce fait, l'opinion africaine s'interroge sur l'impartialité de la CPI, déclarant qu'elle oriente ses poursuites vers les Africains (faisant preuve de «?négrophobie?»), tout en protégeant les Blancs («?leuchophilie?»). Ces contestations appellent à quelques clarifications sur les fondements juridiques réels, voire historiques, des procédures engagées devant la CPI.
Cet ouvrage collectif explore la position de l'Afrique sur la CPI en tentant de faire le point sur les «?flétrissures?» historiques non assumées ainsi que sur la pointe d'acharnement occidental vis-à-vis de l'Afrique. Il vise à faire connaître cette crise profonde qui secoue la CPI et le continent africain et qui provoque une levée de boucliers.
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La gestion de l'intelligence émotionnelle au travail : Guide pratique pour les gestionnaires et les managers
André Durivage, Jean-Christophe Zapata
- Pu De Quebec
- Organisations, Ressources Humaines Et Relations De Travail
- 6 Mars 2025
- 9782760560680
L'intelligence émotionnelle exerce une influence majeure sur chacun d'entre nous et sur le rendement des organisations. Des milliers d'études ont démontré son influence positive sur l'efficacité du personnel et celle des cadres. Comment mieux comprendre l'intelligence émotionnelle et être en mesure d'utiliser ses concepts afin de maximiser l'impact qu'elle a sur les émotions en milieu de travail?? C'est ce que ce livre a l'ambition d'élucider.
La gestion de l'intelligence émotionnelle au travail?: guide pratique pour les gestionnaires et les managers aborde la conscience des états émotifs, la sensibilité sociale, le niveau d'empathie et la gestion active des émotions. Chaque chapitre fait un survol des connaissances les plus récentes sur les plans scientifique et professionnel afin de permettre aux cadres, aux managers, aux psychologues et aux spécialistes en ressources humaines d'intervenir de façon efficace en matière d'intelligence émotionnelle. Les approches nord-américaines et européennes sont combinées afin d'offrir un panorama de la question.
Chacun des chapitres du livre présente des recommandations pratiques destinées aux spécialistes et aux directions afin de les aider à intervenir auprès des employés et employées. Ils comportent des conseils pratiques basés sur les recherches scientifiques dans le domaine et sur l'expérience des auteurs en intervention dans le milieu du travail. -
La recherche en communication
Micheline Frenette
- Pu De Quebec
- Communication
- 21 Janvier 2010
- 9782760524668
Les campagnes sociales représentent un ensemble de messages diffusés dans les médias (affiches, radio, télévision, Internet, etc.) qui servent à faire avancer des problématiques comme la promotion de la santé ou la protection de l'environnement. Ces campagnes représentent un investissement considérable en ressources humaines et en fonds publics, d'où la nécessité d'optimiser les pratiques. Pour ce faire, la recherche en communication, et par extension en sciences sociales, est pertinente, voire indispensable, afin de soutenir une stratégie de campagne qui serve un but social de la meilleure manière possible.
À l'aide de deux études de cas, cet ouvrage illustre comment cette recherche peut valoriser chacune des trois grandes étapes de réalisation d'une campagne sociale : la documentation, la mise en oeuvre et l'évaluation. Ce livre se veut aussi un ajout indispensable aux nombreux manuels sur le marketing social dans lesquels l'apport de la recherche scientifique est trop souvent ignoré. Les organisations et les créateurs y découvriront l'avantage d'utiliser les connaissances et les méthodologies propres aux sciences sociales, et plus particulièrement en communication, lors de leur prochaine campagne sociale. Il s'adresse également aux praticiens sociaux qui doivent avoir recours aux médias, aux étudiants en communication médiatique et à tous ceux qui s'intéressent au potentiel social des médias. -
Le management à l'ère numérique : Nouvelles pratiques, réalités et régulations
Collectif, Ariane Ollier-Malaterre, Xavier Parent-Rocheleau
- Pu De Quebec
- Organisations, Ressources Humaines Et Relations De Travail
- 9 Janvier 2025
- 9782760560406
Faut-il craindre les effets des technologies du XXIe siècle sur le travail et le management ou se réjouir des innovations qu'elles apportent?? Cet ouvrage synthétise les connaissances sur la transformation numérique portée par l'intelligence artificielle, les mégadonnées, les algorithmes, l'infonuagique et la robotisation.
Il est structuré en trois parties?: nouvelles pratiques, nouvelles réalités et nouvelles régulations. La première partie examine les pratiques de ressources humaines en lien avec l'IA et les médias sociaux, les implications du numérique pour les compétences managériales ainsi que l'équité, la diversité et l'inclusion au travail. La deuxième partie porte sur une sélection de nouvelles réalités telles que les incivilités numériques au travail, le nomadisme numérique, le travail hybride, la surveillance électronique au travail, le travail de plateforme et la gestion par algorithmes. La troisième partie interroge les régulations possibles de l'IA et des algorithmes, comme l'action collective au sein d'écosystèmes régionaux, de nouveaux modèles d'action syndicale et de négociation collective, les dispositions législatives et une réflexion éthique sur leurs usages en gestion des ressources humaines.
Le management à l'ère numérique?: nouvelles pratiques, réalités et régulations s'adresse à un triple auditoire étudiant, praticien et chercheur de plusieurs disciplines (management, psychologie, sociologie, communication, droit, éthique) et métiers (gestionnaire, ressources humaines, informatique). -
Le développement des affaires : Comment accroître ses ventes dans un monde numérique
Benoit Bourguignon
- Pu De Quebec
- 15 Janvier 2026
- 9782760562202
Que ce soit en période de croissance économique, d'incertitudes politiques ou de révolution technologique, le développement des affaires est toujours incontournable pour les entreprises, quelle que soit leur taille.
De la prospection à la négociation, en passant par la gestion de la relation client, l'écoute active ou encore la présentation d'une offre percutante, chaque chapitre de cet ouvrage vous outille pour mieux comprendre comment obtenir du succès en vente. Avec une approche simple, concrète et systématique, vous apprendrez à planifier vos actions, à décoder les besoins de votre clientèle, à créer de la valeur et à conclure une vente profitable. On y aborde la négociation (oui, même avec les plus coriaces), les différents types de personnalités, l'intégration du numérique, de l'intelligence artificielle à la réalité virtuelle, et des stratégies efficaces pour transformer la clientèle potentielle en partenaires fidèles.
Cohortes étudiantes, monde professionnel ou personnes curieuses, ce livre est votre guide indispensable. Il vous permettra de naviguer avec aisance dans ce vaste univers du développement des affaires où chaque appel, chaque rencontre, chaque courriel peut faire la différence. -
Le groupe de codéveloppement professionnel
Champag, Payette
- Pu De Quebec
- 20 Septembre 2005
- 9782760509818
Une méthode éprouvée pour améliorer sa pratique professionnelle en tant que gestionnaire. Un guide destiné aux participants et animateurs de groupes de formation qui apporte un éclairage nouveau sur l'apprentissage et offre des solutions novatrices pour améliorer les comportements de gestion.
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Le protocole ; instrument de communication
Louis Dussault
- Pu De Quebec
- Communication - Groupes Et Organisations
- 13 Novembre 2009
- 9782760515864
Dans cet abrégé du livre Le protocole, instrument de communication, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes en matière de protocole : invitations, accueil et présentation des invités, préséance et placement, correspondance officielle, titres honorifiques, repas et réceptions, allocutions, tenue vestimentaire, disposition de drapeaux, conférences de presse, photos officielles, etc. L'ouvrage offre nombre de solutions pratiques et s'adresse tant aux organisateurs d'événements de la vie publique qu'aux invités qui y participent. Le protocole étant un langage symbolique, un langage non verbal notamment, c'est à la découverte de ses principaux éléments que l'auteur vous convie. Paru une première fois en 1995 (560 pages), Le protocole, instrument de communication a connu une nouvelle édition en 2005 (740 pages). L'ouvrage a été traduit en roumain, en vietnamien et, récemment, en chinois.
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Dénouer les conflits relationnels en milieu de travail
Solange Cormier
- Pu De Quebec
- Communication - Groupes Et Organisations
- 1 Septembre 2005
- 9782760512320
Ces conflits, communément appelés conflits de personnalité, sont plutôt de type relationnel et résultent d'une communication déficiente ou indéquate entre les parties.
Ils se traduisent généralement par de l'absentéisme et des informations tronquées, nuisant ainsi au bon fonctionnement de l'organisation. Les gestionnaires sont démunis face à de telles situations et cherchent souvent à éviter ces conflits ou apportent des solutions partielles qui, généralement, aggravent le problème et en compliquent le dénouement. Solange Cormier, spécialiste de la communication et intervenante réputée en communication interpersonnelle en milieu de travail, partage ici le fruit de son expérience.
Elle présente des outils qui aideront les gestionnaires à mieux composer avec des situations qui occasionnent souvent stress et désarroi. Elle explique en quoi consistent habituellement les conflits relationnels et comment la démarche menant à leur dénouement peut contribuer au développement personnel et organisationnel. Un ouvrage à lire absolument.
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La dette extérieure des pays en développement
Samia Kazi aoul, Christian Deblock
- Pu De Quebec
- 1 Septembre 2005
- 9782760511422
Les auteurs tentent de déterminer ce que font les organisations internationales liées à la question de la dette et pourquoi elles le font (BRI, FMI, Banque mondiale, OCDE); ils précisent ensuite ce qu'est la dette internationale et comment elle est gérée. Enfin, ils distinguent clairement les dettes officielles et les dettes privées et proposent le réaménagement et la restructuration de la dette internationale.
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économie sociale et transformation de l'état-providence dans le domaine de la santé et du bien-être ; une recension des écrits (1990/2000)
Christian Jetté, Benoît Lévesque, Lucie Mager, Yves Vaillancourt
- Pu De Quebec
- 1 Septembre 2005
- 9782760510876
Ce livre présente les résultats d'une recherche portant sur l'analyse de la littérature de langues française et anglaise sur l'économie sociale dans le domaine de la santé et du bien-être au Québec, au Canada et en Europe de 1990 à 2000. Les auteurs ont ainsi recensé et indexé par mots clés le contenu de 811 références bibliographiques, auxquelles on peut accéder par courriel. Il s'agit donc d'un outil pratique, unique et original alliant à la fois l'universalité d'un médium traditionnel et les potentialités des nouveaux moyens de communications.
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La gestion de la formation en entreprise ; pour préserver et accroître le capital compétence de votre organisation
Patrick Rivard
- Pu De Quebec
- 20 Septembre 2005
- 9782760510722
Au cours de la dernière décennie, les pratiques de formation en entreprise ont progressivement changé. Le présent ouvrage se veut une réponse partielle à la nouvelle réalité liée au rôle changeant de la direction des ressources humaines et à la réduction des effectifs dans les fonctions conseils. L'auteur présente de nombreux outils et procédures pour analyser des besoins, planifier et diffuser des activités de formation. L'approche privilégiée est centrée sur la formation des adultes et s'inscrit dans une optique de développement organisationnel.
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Gestion financière à court terme et éléments de théorie financière
Rassi Faouzi
- Pu De Quebec
- 18 Octobre 2017
- 9782760548138
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Développement durable ; une communication qui se démarque
Nicole D'almeida
- Pu De Quebec
- 31 Mai 2018
- 9782760548657
Dans le climat de tourmente, d'intolérances et de tensions qui s'installe sur tous les fronts à l'échelle planétaire, nos modèles de relations avec nos univers proches ou lointains se complexifient. Le présent ouvrage met le cap sur de nouvelles pratiques qui touchent l'engagement citoyen, la protection des richesses de la Terre, la relation de l'Homme avec la nature, tout autant que l'équité, la démocratie, la solidarité. Cet ouvrage est un plaidoyer pour une communication ouverte, plurielle, qui n'élude ni la complexité des situations ni la pluralité des voix.
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La communication et la gestion, ouvrage de référence sur la communication en situation de gestion, présente une base théorique et pratique pour l'amélioration des habiletés relationnelles de chacun dans un contexte de travail, et ce, peu importe son style personnel de communication. Ce sont les changements sociaux importants survenus depuis les années 2000 qui ont inspiré la 3 e édition de ce livre: des modifications en lien avec l'évolution de la recherche empirique ont été apportées.
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Comme pour tout logiciel, l'utilisation de SPSS nécessite un certain apprentissage et, pour apprivoiser ses fonctionnalités, rien ne vaut un bon accompagnement. Le présent ouvrage, conçu comme un outil d'autoformation, guide l'utilisateur en démystifiant SPSS. Il ne vise pas à remplacer le manuel de référence du logiciel, mais cherche plutôt accompagner le lecteur dans sa première exploration de ce dernier et l'aider à franchir le seuil, soit celui des manipulations de base.
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Finance offshore et paradis fiscaux : légal ou illégal?
Frank Jovanovic
- Pu De Quebec
- 5 Janvier 2023
- 9782760556867
La finance offshore est considérée comme l'innovation financière la plus radicale des 60 dernières années. Largement méconnue, elle a accompagné et profondément modifié l'organisation économique mondiale. Son existence est indissociable des paradis fiscaux. Ces derniers ont facilité tout autant la mise en place de ce type de finance que le développement d'activités illégales et d'abus dont on ne cesse de découvrir l'ampleur.
Cet ouvrage accessible et concret, ponctué d'exemples, explique les stratagèmes offshores aussi bien légaux qu'illégaux utilisés par des sociétés et des individus pour éviter de payer de l'impôt, faciliter certaines activités économiques, corrompre, ou blanchir de l'argent, notamment. Au fil des pages, vous découvrirez aussi comment la finance offshore et les paradis fiscaux, en élaborant un cadre extranational, ont modifié la manière dont la monnaie est créée, ce qui a permis l'élaboration d'un système bancaire parallèle.
Cet ouvrage permet au lectorat de se forger sa propre opinion sur des questions qui divisent les différentes communautés. Il aborde les enjeux économiques et sociétaux soulevés par la finance offshore et les paradis fiscaux, notamment la concurrence déloyale, les nouveaux risques pour les organisations, la perte de signification de certains indicateurs économiques, la responsabilité sociale des sociétés privées et publiques et les inégalités économiques. Il identifie de nouveaux risques susceptibles d'engager la responsabilité sociale de toute organisation et explique comment s'en protéger. Finance offshore et paradis fiscaux?: légal ou illégal?? s'adresse à toute personne travaillant ou étudiant dans le milieu de la finance, de l'économie, ou de la comptabilité, mais aussi à toute personne s'intéressant à ce sujet. -
La maturité en gestion de projet : Améliorer la performance organisationnelle
Monique Aubry, Maude Brunet, Benoît Lalonde, Alejandro Romero-Torres
- Pu De Quebec
- 7 Mars 2024
- 9782760558946
En raison des grands défis auxquels nous sommes tous confrontés, tels que les dérèglements climatiques et le développement durable, les répercussions sociales et environnementales amplifient les besoins de changements majeurs dans nos sociétés. Ces changements sont portés par des projets au sein d'organisations privées ou publiques, mais qui sont trop souvent pointés du doigt pour les dépassements de coûts et de délais dans leurs projets, en plus de ne pas atteindre de manière satisfaisante les bénéfices escomptés. Les attentes sont grandissantes afin que la gestion de projet respecte les contraintes et contribue au développement durable.
Dans cet ouvrage, des équipes de recherche et des spécialistes en gestion de projet se réunissent autour de la question de maturité en gestion organisationnelle de projet. L'objectif se résume simplement?: stimuler et encourager les organisations, toutes catégories, à améliorer leur performance. L'approche proposée se fonde sur la collaboration entre différents intervenants, sur les résultats de recherches scientifiques ainsi que sur les bonnes pratiques professionnelles. Les cadres de référence d'évaluation sont expliqués pour une compréhension accessible à tous. Cet ouvrage permet aux spécialistes et aux cohortes étudiantes en gestion de projet de se familiariser avec la notion de maturité en plus de développer leurs compétences dans ce domaine. -
E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux ; nouveaux enjeux pour les organisations
Collectif, Christophe Alcantara, Francine Charest, Alain Lavigne, Charles Moumouni
- Pu De Quebec
- 14 Septembre 2017
- 9782760546165
Le capital symbolique d'une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n'a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Cet ouvrage réunit les réflexions d'enseignants-chercheurs nord-américains et européens issus de disciplines variées et celles de professionnels, d'experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phénomènes d'e-réputation et d'influence, le livre aborde, autant par des articles théoriques que par des études de cas, la construction et la définition des dynamiques d'e-réputation et d'influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont liés ainsi que les communautés virtuelles et l'innovation.
